Comment fonctionne AirSoftYecla.es ?
De AirsoftYecla.es nous essayons de nous conformer aux meilleurs services pour nos clients. Après plus de 5 ans de vente de matériel dans notre magasin physique répondant à tous les besoins de nos utilisateurs, nous avons choisi d’offrir tous nos services également au public en ligne. Nous offrons les meilleures garanties après-vente.
Délai de livraison?
Sur notre site Web, vous trouverez des produits en STOCK. Ce type de matériel Airsoft a un délai de livraison de 24 heures, à condition que la commande soit passée avant 18h00 p.m. N’inclut pas les jours fériés.
Produits OSLOTEX: 24-48 heures
Nous avons également des produits SUR DEMANDE 2-3 jours. Ces produits sont apportés directement de l’entrepôt et l’heure d’arrivée peut varier entre 2 et 3 jours. Il existe des cas où le produit peut être livré directement dans les 24 heures. Si un produit n’est pas en stock dans l’entrepôt, nous vous contacterons dans un délai maximum de 48 heures (hors jours fériés) pour pouvoir proposer une autre alternative ou solution, si ce n’est pas Airsoftyecla.es s’engage à retourner la totalité de la commande.
Pour toute demande de stock avant de passer une commande, vous pouvez contacter notre service client par téléphone: 655834662. Nous serons heureux de vous aider.
Quelle garantie offrez-vous sur les armes AirSoft ?
Notre tâche principale est d’être en mesure d’offrir à nos clients des produits de haute qualité afin qu’ils aient toujours le minimum de problèmes après-vente. Nous travaillons uniquement avec des fabricants qui nous offrent une garantie complète sur les armes AirSoft. Tous les articles vendus ont une garantie officielle que nous nous occupons de traiter directement à l’usine.
Nous avons également un atelier de réparation dans notre magasin physique,au cas où il s’agirait d’un petit problème pour pouvoir le résoudre dans les plus brefs délais sans avoir à envoyer l’article à l’usine.
Les délais de livraison d’un produit envoyé sous garantie peuvent varier de 72 heures à 3 semaines en fonction du stock actuel de pièces détachées. Nous vous demandons qu’en cas de problème après-vente, vous nous contactiez pour pouvoir étudier votre cas et qu’il soit résolu dans les plus brefs délais.
Modes de paiement?
Utilisationde Visa/Mastercard/PayPal.
Nous acceptons les paiements via les plateformes de sécurité proposées par Paypal,par carte avec le module Redsys, ainsi que le paiement à la livraison via l’agence NACEX dans les 24 heures si la commande est passée avant 18h00 p.m.
Nous vous rappelons que notre livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 80 €.
Vous n’aimez pas le produit acheté ? Nous vous remboursons votre argent
Tout achat effectué dans notre boutique en ligne dispose de 14 jours pour pouvoir retourner l’article, à condition que les articles soient en parfait état et que tous leurs accessoires soient livrés. Les frais d’envoi d’un retour sont à la charge de l’acheteur, tant que c’est pour une raison de l’acheteur, dans le cas où notre magasin ou entrepôt a été confondu avec l’un de ses articles, les frais d’expédition seront à notre charge. Pour toute question n’hésitez pas à contacter notre service client par téléphone.
AIRSOFTYECLA.ES // TÉLF: 655 834 662